Politika e Privatësisë
Përditësimi i fundit: 19.03.2026
Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon se si Vinkom DOOEL mbledh, përdor dhe mbron të dhënat personale të vizitorëve të faqes vinkom.com.mk.
Duke përdorur këtë faqe interneti, ju pranoni praktikat e përshkruara në këtë politikë.
1. Kush Jemi Ne
Kjo faqe interneti operohet nga Vinkom DOOEL
Shteti: Republika e Maqedonisë së Veriut
Qyteti: Shkup
Adresa: Partizanski Odredi 165
Email: customercare@vinkom.com.mk
Telefon: 02 246 1144
Vinkom DOOEL është distributori zyrtar i produkteve Kirby në Maqedoninë e Veriut.
2. Çfarë të Dhënash Mbledhim
Gjatë përdorimit të faqes sonë të internetit, mund të mbledhim të dhënat e mëposhtme:
Të dhënat e formularëve
Në varësi të formularit që plotësoni, mund të kërkojmë informacionin e mëposhtëm:
Të dhënat bazë të kontaktit:
- Emri
- Mbiemri
- Numri i telefonit
Informacione shtesë (ndërrimi i një pajisjeje të vjetër):
- Modeli Kirby
- Paketa
- Numri serial
- Viti i blerjes
3. Si i Përdorim të Dhënat
Të dhënat që mbledhim mund të përdoren për:
- Planifikimin e një prezantimi
- Përgjigjen ndaj pyetjeve
- Përpunimin e kërkesave për ndërrimin e pajisjeve të vjetra
- Kontaktimin e klientëve
- Përmirësimin e shërbimeve tona
- Dërgimin e mesazheve të marketingut (buletine, promocione, oferta të reja)
Përdoruesit duhet të japin pëlqimin e tyre të shprehur për marrjen e mesazheve të marketingut duke shënuar kutinë përkatëse në formular.
Përdoruesit mund të çregjistrohen nga lista e emailit në çdo kohë.
4. Marketingu përmes Emailit
Nëse përdoruesi jep pëlqimin e tij, emaili i tij mund të shtohet në listën tonë të marketingut me email.
Këto mesazhe mund të përmbajnë:
- promocione
- produkte të reja
- informacione rreth sistemeve Kirby
- oferta speciale
Përdoruesit mund të çregjistrohen nga lista në çdo kohë përmes lidhjes së çregjistrimit që gjendet në vetë mesazhin.
5. Cookies
Faqja jonë e internetit mund të përdorë cookies dhe mjete analitike, si Google Analytics, për të:
- analizuar trafikun
- përmirësuar përvojën e përdoruesit
- kuptuar mënyrën se si vizitorët përdorin faqen
Këto mjete mund të mbledhin informacione anonime si:
- Adresa IP
- Lloji i pajisjes
- Lloji i shfletuesit
- Faqet e vizituara
6. Ndarja e të Dhënave
Vinkom DOOEL nuk shet ose jep me qira të dhënat personale palëve të treta.
Të dhënat mund të ndahen vetëm me:
- ofruesit e shërbimeve që ndihmojnë në funksionimin e faqes
- platformat e marketingut përmes emailit
- mjetet analitike
7. Siguria e të Dhënave
Ne marrim masa të arsyeshme teknike dhe organizative për mbrojtjen e të dhënave.
Megjithatë, asnjë sistem në internet nuk mund të garantojë 100% siguri.
Në rast të qasjes së paautorizuar, sulmeve kibernetike ose rrjedhjes së të dhënave, Vinkom DOOEL nuk mund të garantojë mbrojtje absolute nga incidente të tilla.
8. Shërbimet e Jashtme dhe Blerjet
Faqja e internetit mund të përmbajë lidhje drejt shërbimeve të jashtme përmes të cilave kryhet procesi i blerjes.
Përpunimi i të dhënave në këto platforma rregullohet nga politikat e tyre të privatësisë dhe jo nga kjo politikë.
9. Të Drejtat e Përdoruesve
Përdoruesit kanë të drejtë të:
- kërkojnë qasje në të dhënat e tyre
- kërkojnë korrigjimin e të dhënave
- kërkojnë fshirjen e të dhënave
- kërkojnë ndalimin e komunikimeve të marketingut
Kërkesat mund të dërgohen në:
[email]
10. Ndryshimet në Këtë Politikë
Vinkom DOOEL rezervon të drejtën ta ndryshojë këtë politikë në çdo kohë.
Çdo ndryshim do të publikohet në këtë faqe.